工單 / Ticket

如何提一個工單?
1: 描述【問題模塊】是以下三個選項中的哪一個? 例如:CMS/POS/Online Shop  2,描述使用的是哪一種【設備】? 例如:電腦/Ipad/iphone/android 3,描述使用的是哪一個【功能】? 例如:使用的是CMS中的的商品目錄/在POS裡加購商品/在Online Shop中搜...
星期五, 19 七月, 2019 在 9:54 AM
如何提一個工單
1:描述【主旨】概括的描述您當前所遇到的問題 例如:使用CMS中的商品目錄,新增商品,上傳商品圖片時失敗了,上傳后不顯示圖片 2.描述【類型】選擇您當前所遇問題的類型有BUG/enhancement/Usage Issue/Other 例如:針對步驟1的問題,選擇類型為BUG 3: 描述【模塊】是以下三...
星期五, 22 五月, 2020 在 11:28 AM