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工單 / Ticket 2

• 如何提一個工單？
• 如何提一個工單

網店版-快速入門視頻教程 / Ecommerce Plan - onboarding video 11

• 1分鐘教程概述
• 設置送貨方式
• 設置运费
• 設置付款方式
• 編輯主題 - 自定義標題

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POS版-快速入門視頻教程 / POS Plan - onboarding video 9

• 1分鐘教程概述
• 激活和預覽POS
• Web POS:登錄並激活
• 設置付款方式
• 如何將產品添加到購物車並完成付款

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綫上綫下版-快速入門視頻教程 / O2O Plan onboarding video 14

• 1分鐘教程概述
• 設置付款方式
• 激活和預覽POS
• Web POS（登錄並激活）
• 設置送貨方式

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CMS - 商品目錄 / Product 13

• 添加商品
• 添加组合產品
• 修改商品庫存
• 編輯單個產品/編輯所有產品
• 批量編輯

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CMS - 客戶關係 / CRM 4

• 定義會員計劃
• 添加會員
• 如何設定企業用戶分類
• 如何把會員設定為企業用戶

CMS - 營銷工具 / Marketing 7

• 促銷設置
• 創建優惠券
• 創建預付套券
• 創建現金券
• 促銷概述

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CMS - 數據管理 / Date management 5

• 導出和導入產品數據
• 導出和導入客戶數據
• 導出和導入發票數據
• 導出和導入庫存數據
• 導入產品照片

production和sandbox的介紹 1

• 如何區分production和sandbox環境？

CMS - 庫存 / Inventory 5

• 入仓
• 调货
• 出仓
• 包装单
• 管理存货差異的原因

CMS - 銷售 / Sales 5

• 報價單
• 訂單
• 送貨單
• 銷售概覽
• 如何將online store的訂單確認Email bcc給商家自己？

CMS - 物流 / Shipping 3

• 設置送貨方式
• 設置运費
• 設置群组运费

CMS - 付款及貨幣 / Payment & Currencies 3

• 設置付款方式
• 貨幣設置
• 如何配置Global Payment - Eway

CMS - POS 3

• 自定義備註
• 收費和折扣
• Web POS（登錄並激活）

CMS - 一般設定 / General Settings 4

• 如何啟用Facebook象素
• 如何設置Accessyou賬號(SMS短信設置)
• 如何設置online Store的送貨地區
• 如何設置登錄啟用二次動態

CMS - 供貨商 / Supplier 1

• 供應商